Москва, 20.10.2014, 02:21

Права потребителя нарушены - московский банк взял сумму кредита без согласия и навязал страховку жизни

Вопрос №5159017 из г. Москва
опубликован 20.10.2014, 02:21
Один из московских банков в марте согласовал мне выдачу кредита на сумму 500 000 рублей, которую я и получила. Спустя три недели с даты получения кредита, я решила получить пароль к интернет-банку, войдя в который увидела, что сумма кредита не 500, а уже 620 тысяч. Почти 100 тысяч списано за страхование жизни и Тд. Обращение в банк с просьбой вернуть навязанную страховку успехом не увенчалось (в количестве трех раз). Был подан иск в суд за нарушение моих прав как потребителя и возврате суммы страховки. Но тут я столкнуласьс еще некоторыми непонятными моментами: 1. Нет кредитного договора. Вот совсем нет и не было. Была заявка на кредит формата А 4, вместо оригинала печати и подписи со стороны банка - ксерокопия подписи и печати. 2. Договор страхования - тот же откопированный листик. В таблице сумма страховки - пусто. Никакой информации. Пустой бланк с копией печати и подписи. 3. Летом мое материальное положение резко упало вниз. Ежемесячная сумма в 20 тысяч стала неимоверно тяжкой. Писала заявление на рефинансирование, приложив копии подтверждающих документов. Отказ. Выплачиваю в месяц сколько могу, то 3, то 2, то 5, то 7 тысяч. На звонки отвечаю. Выхожу на связь сама. От обязанностей не уклоняюсь. Но сумма растет. Неустойка 700 рублей в день. Хочу подать второй иск о снятии штрафов, пеней, увеличении срока кредита с целью уменьшения ежемесячного платежа до 5000 рублей. Каковы мои шансы и на что стоит обратить внимание? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Второй иск очень маловероятно, что удовлетворят. Вам надо как следует разобраться с первым. Лучше всего Вам обратиться ко мне за помощью в ведении процесса.

20.10.2014, 02:35
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Благодарю за ответ. С первым иском вроде вск ясно, страховку обманным путем навязали, будьте добры вернуть деньги. Со вторым смущает следующее - не хочу дотягивать до момента, когда банк подаст в суд на меня. Поэтому хочу подать дополнительный иск. По каким причинам он может быть неудовлетворен, если банк не пошел мне навстречу, отказал в рефинансировании, а платить не могу и не смогу долго? Благодарю еще раз.

20.10.2014, 02:54

Здравствуйте, Ирина Геннадьевна!

Суд откажет Вам на том основании, что условия договора (в том числе размер и порядок уплаты ежемесячных платежей, пени, неустойки и т.д.) согласованы сторонами. Вы же не говорите о том, что собираетесь оспаривать сам договор?

Вот если Вы договор оспариваете, то и подавать иск нужно о признании договора незаключенным. В этом случае Вы должны будете возвратить только те деньги, которые взяли и, возможно, небольшой процент в соответствии со ст. 395 ГК РФ.

20.10.2014, 05:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Поняла. Спасибо. Кредитного договора нет, как я писала, а также нет информации о пенях и неустойках. Но в целом все поняла, благодарю!

20.10.2014, 07:06

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 97 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 495 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 594 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 084 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 512 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских