Права потребителя нарушены - московский банк взял сумму кредита без согласия и навязал страховку жизни

Вопрос №5159017 из г. Москва
опубликован 20.10.2014, 02:21
Один из московских банков в марте согласовал мне выдачу кредита на сумму 500 000 рублей, которую я и получила. Спустя три недели с даты получения кредита, я решила получить пароль к интернет-банку, войдя в который увидела, что сумма кредита не 500, а уже 620 тысяч. Почти 100 тысяч списано за страхование жизни и Тд. Обращение в банк с просьбой вернуть навязанную страховку успехом не увенчалось (в количестве трех раз). Был подан иск в суд за нарушение моих прав как потребителя и возврате суммы страховки. Но тут я столкнуласьс еще некоторыми непонятными моментами: 1. Нет кредитного договора. Вот совсем нет и не было. Была заявка на кредит формата А 4, вместо оригинала печати и подписи со стороны банка - ксерокопия подписи и печати. 2. Договор страхования - тот же откопированный листик. В таблице сумма страховки - пусто. Никакой информации. Пустой бланк с копией печати и подписи. 3. Летом мое материальное положение резко упало вниз. Ежемесячная сумма в 20 тысяч стала неимоверно тяжкой. Писала заявление на рефинансирование, приложив копии подтверждающих документов. Отказ. Выплачиваю в месяц сколько могу, то 3, то 2, то 5, то 7 тысяч. На звонки отвечаю. Выхожу на связь сама. От обязанностей не уклоняюсь. Но сумма растет. Неустойка 700 рублей в день. Хочу подать второй иск о снятии штрафов, пеней, увеличении срока кредита с целью уменьшения ежемесячного платежа до 5000 рублей. Каковы мои шансы и на что стоит обратить внимание? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Второй иск очень маловероятно, что удовлетворят. Вам надо как следует разобраться с первым. Лучше всего Вам обратиться ко мне за помощью в ведении процесса.

20.10.2014, 02:35
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Благодарю за ответ. С первым иском вроде вск ясно, страховку обманным путем навязали, будьте добры вернуть деньги. Со вторым смущает следующее - не хочу дотягивать до момента, когда банк подаст в суд на меня. Поэтому хочу подать дополнительный иск. По каким причинам он может быть неудовлетворен, если банк не пошел мне навстречу, отказал в рефинансировании, а платить не могу и не смогу долго? Благодарю еще раз.

20.10.2014, 02:54

Здравствуйте, Ирина Геннадьевна!

Суд откажет Вам на том основании, что условия договора (в том числе размер и порядок уплаты ежемесячных платежей, пени, неустойки и т.д.) согласованы сторонами. Вы же не говорите о том, что собираетесь оспаривать сам договор?

Вот если Вы договор оспариваете, то и подавать иск нужно о признании договора незаключенным. В этом случае Вы должны будете возвратить только те деньги, которые взяли и, возможно, небольшой процент в соответствии со ст. 395 ГК РФ.

20.10.2014, 05:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Поняла. Спасибо. Кредитного договора нет, как я писала, а также нет информации о пенях и неустойках. Но в целом все поняла, благодарю!

20.10.2014, 07:06

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 611 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 763 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 471 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6 4 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 976 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 025 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 745 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 044 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 164 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских