Как решить проблему с неправильно отправленной посылкой бывших в употреблении вещей для девушки?
опубликован 20.10.2014, 09:06
Отправила для девушки посылку вещей бывших в употреблении! Она говорит что пришли не те вещи что хотела, просит вернуть половину! Будет мол доказывать что вещи она другие хотела, что мне делать?
Здравствуйте Юлия. Если вы направили вещи, согласно переписки между собой или иным образом как-то оформили заказ, и эти вещи соответствуют ее списку, то доказать тот факт, что ей прислали не то, что она просила очень сложно и практически невозможно. В любом случае просите ее направить в ваш адрес письменную претензию с указанием ее доводов. После того как получите претензию вышлите мне ее и другие документы по оформлению данного заказа на lar.titowa@ mail.ru для ознакомления. Изучение материалов на определение перспективы рассмотрения не в вашу пользу в суде (если таковой все же возникнет) посредством электронной почты будет стоить 1500 рублей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как разрешить спор с покупателем, угрожающим судом, после отправки вещей?
Как поступить, если получатель посылки требует возврат денег наполовину из-за недовольства товаром?
Девушка жалуется на ошибку в посылке и требует возврат денег за вещи в употреблении - что мне делать?
Определение ответственности за потерянную посылку с аукциона
Отправила посылку ребенку на день рождения, половина вещей вытащили с посылки, что делать и куда обращаться?
Как вернуть деньги за неправильно доставленные товары от недобросовестного продавца?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Получение пустой посылки - пропажа отправленных вещей и отклеенная лента почты – что делать?
Пропавшая коробка с посылкой из Германии заменена гнилыми яблоками и русским соком - опись вещей сохранилась
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут