В каких случаях возможен возврат денег за товар?
Вопрос №5167427
из г. Лыткарино
опубликован 20.10.2014, 23:11
опубликован 20.10.2014, 23:11
Скажите пожалуйста,
В каком случае за товар возвращают деньги?
Планшет wexler сдавал в ремонт 3 раза,
После последнего (третьего) ремонта прошло 45 дней.
Сегодня зашел в магазин, мне сказали еще ждать
(Гарантия еще не кончилась).
Могу ли я потребовать деньги?
Алексей Лугачев 8-926-688-03-02
Товар покупал в магазине СТАРТМАСТЕР г.Лыткарино ТЦ Весна
Отправлено с iPhone
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право вернуть товар на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
20.10.2014, 23:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
А если они не возвращают? Что дальше делать? Скажите пожалуйста куда звонить ? Писать? Или как правильно делаетсЯ?
20.10.2014, 23:40
Общаться необходимо письменно.
Направляете претензию, в ней излагаете свои требования.
Передаете в руки руководителя под роспись (с указанием должности ФИО и даты).
Если не берут, телеграммой с уведомлением о вречении.
20.10.2014, 23:43
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 464
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 012
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом после ремонта - как вернуть деньги или получить третий ремонт?
Вопрос о сроке гарантийного ремонта и возможности возврата суммы при его нарушении
Покупка планшета - постоянные поломки и проблемы с гарантией - что делать?
Проблемы с гарантией - Что делать, когда магазин задерживает ремонт планшета?
Что делать, если планшет, отданный на ремонт в магазин, не возвращают после истечения 45-дневного срока?
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Нейтральный заголовок - Проблемы со смартфоном на гарантии - два ремонта и третья неисправность.\nПозитивный заголовок
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Проблемы с планшетом из Евросети - как получить обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут