В каких случаях возможен возврат денег за товар?
Вопрос №5167427
из г. Лыткарино
опубликован 20.10.2014, 23:11
опубликован 20.10.2014, 23:11
Скажите пожалуйста,
В каком случае за товар возвращают деньги?
Планшет wexler сдавал в ремонт 3 раза,
После последнего (третьего) ремонта прошло 45 дней.
Сегодня зашел в магазин, мне сказали еще ждать
(Гарантия еще не кончилась).
Могу ли я потребовать деньги?
Алексей Лугачев 8-926-688-03-02
Товар покупал в магазине СТАРТМАСТЕР г.Лыткарино ТЦ Весна
Отправлено с iPhone
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право вернуть товар на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
20.10.2014, 23:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
А если они не возвращают? Что дальше делать? Скажите пожалуйста куда звонить ? Писать? Или как правильно делаетсЯ?
20.10.2014, 23:40
Общаться необходимо письменно.
Направляете претензию, в ней излагаете свои требования.
Передаете в руки руководителя под роспись (с указанием должности ФИО и даты).
Если не берут, телеграммой с уведомлением о вречении.
20.10.2014, 23:43
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом после ремонта - как вернуть деньги или получить третий ремонт?
Вопрос о сроке гарантийного ремонта и возможности возврата суммы при его нарушении
Покупка планшета - постоянные поломки и проблемы с гарантией - что делать?
Проблемы с гарантией - Что делать, когда магазин задерживает ремонт планшета?
Что делать, если планшет, отданный на ремонт в магазин, не возвращают после истечения 45-дневного срока?
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Нейтральный заголовок - Проблемы со смартфоном на гарантии - два ремонта и третья неисправность.\nПозитивный заголовок
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Проблемы с планшетом из Евросети - как получить обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут