В каких случаях возможен возврат денег за товар?
опубликован 20.10.2014, 23:11
Скажите пожалуйста,
В каком случае за товар возвращают деньги?
Планшет wexler сдавал в ремонт 3 раза,
После последнего (третьего) ремонта прошло 45 дней.
Сегодня зашел в магазин, мне сказали еще ждать
(Гарантия еще не кончилась).
Могу ли я потребовать деньги?
Алексей Лугачев 8-926-688-03-02
Товар покупал в магазине СТАРТМАСТЕР г.Лыткарино ТЦ Весна
Отправлено с iPhone
Имеете право вернуть товар на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
А если они не возвращают? Что дальше делать? Скажите пожалуйста куда звонить ? Писать? Или как правильно делаетсЯ?
Общаться необходимо письменно.
Направляете претензию, в ней излагаете свои требования.
Передаете в руки руководителя под роспись (с указанием должности ФИО и даты).
Если не берут, телеграммой с уведомлением о вречении.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом после ремонта - как вернуть деньги или получить третий ремонт?
Вопрос о сроке гарантийного ремонта и возможности возврата суммы при его нарушении
Покупка планшета - постоянные поломки и проблемы с гарантией - что делать?
Проблемы с гарантией - Что делать, когда магазин задерживает ремонт планшета?
Что делать, если планшет, отданный на ремонт в магазин, не возвращают после истечения 45-дневного срока?
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Нейтральный заголовок - Проблемы со смартфоном на гарантии - два ремонта и третья неисправность.\nПозитивный заголовок
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Проблемы с планшетом из Евросети - как получить обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут