Невозможность возврата товара в медицинском центре - проблема с электродами для аппарата по прижиганию папиллом.
Вопрос №5170025
из г. Москва
опубликован 21.10.2014, 10:59
опубликован 21.10.2014, 10:59
Наш медицинский цент заказал электроды для аппарата для прижигания папиллом и т.д. ИП из г.Владимира подтвердили нам, что их электроды подходят для нашей аппаратуры. В результате при получении мы естественно вскрыли упаковку (полиэтиленовый пакет) и обнаружили несоответствие электродов аппарату (диаметр не подходит). В договоре возврат товара не оговаривается. ИП отказывает в возврате ссылаясь на вскрытую упаковку. Обмен они тоже не могут произвести в связи с отсутствием необходимых электродов. Существуют ли законодательные документы регламентирующие возврат товара в данном случае (мед. инструменты не для домашнего использования)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть доказательства того, что ИП знали о назначении товара, обязаны принять обратно. Обращайтесь в суд.
21.10.2014, 11:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Увы вы не можете вернуть Мед товар согласно перечень товаров не подходящих под возврат и обмен.
21.10.2014, 11:02
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денежных средств по продаже медицинского аппарата
Проблемы с копией сумки люкс - как вернуть товар?
«Проблемы с поставленным аппаратом - отсутствие подтверждения заказа, различие в описании и функциях
Проблема с покупкой сменных кассет для безопасной бритвы - магазин отказывается принять товар и осуществить обмен
Магазин отказался менять некорректный медицинский аппарат Диаконт китайского производства - что делать?
Отказ от возврата товара из интернет-магазина из-за вскрытой упаковки
Интернет-магазин отказывает в возврате надлежащей по качеству автозапчасти, причина - неподходящая комплектность для автомобиля
Как доказать, что медицинский товар не подлежит возврату - история с клиентом и аппаратом кислородного концентрата
Проблемы с обменом товара - отказ продавца и несоответствие товара описанию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут