Кто должен выдать телефон на подмену? Сервисный центр или магазин?
опубликован 21.10.2014, 14:39
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Может выдать подмету и сервисный центр и магазин
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Правила предоставления временного телефона при ремонте в сервисном центре - обязанность магазина или сервисного центра?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Кто должен дать взамен телефон: магазин, в котором я покупал телефон или сервисный центр?
Кому обращаться с заявлением о выдаче подмены на товар - продавцу или авторизованному сервисному центру?
Проблема с возвратом и ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, разногласия о подмене
Объясняют, что выдают акт только когда починят, других вариантов получить акт и телефон на руки нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут