Как я подписала кредитные документы на косметику в ОТП Банке - моя история
опубликован 21.10.2014, 20:14
Можете вернуть товар если докажете ненадлежащее информирование о товаре или если товар с недостатком.
Закон о защите прав потребителей
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
«Как вернуть кредит за ненужную косметику и услуги?»
Как вернуть деньги после ненужного кредитного договора в салоне красоты?
Можно ли отказаться от договора на посещение салона и возвратить купленную косметику?
Ошибочная покупка после консультации в салоне красоты - Как решить проблему с кредитом?
Как расторгнуть договор на покупку израильской косметики Аква минерале, когда ее не дали и отказываются принять обратно?
Беременная женщина осталась в шоке после приобретения дорогостоящей косметики - как вернуть товар и расторгнуть договор?
Обман в салоне красоты - как расторгнуть договор и избежать проблем
Мама попала в ловушку - скандальный салон красоты продал ей опасную косметику и навязал кредит!
Мать подвергнута гипнозу в салоне красоты, открыт кредит без ее ведома на косметику на 100000 рублей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут