Неправильно предложенный телефон - МТС продает клиенту простой телефон вместо смартфона с операционной системой Android и двумя сим-картами
Вопрос №5176989
из г. Таганрог
опубликован 21.10.2014, 23:26
опубликован 21.10.2014, 23:26
В компании мтс купил с\телефон. Мне нужен смартфон, операционная система андроид и 2 сим-карты. Это я озвучил продавцу. Он мне предложил ALCATEL. Приехал дамой оказалось что это просто телефон, не та операционная система. Обратно телефон не принимают.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если докажете, что вас ввел в заблуждение продавец, вы вправе вернуть телефон. Пишите претензию в адрес салона.
21.10.2014, 23:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Таганрог
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть телефон с одной СИМ-картой после покупки по акции со скидкой?
Возвращение телефона с операционной системой Windows - возможно ли это?
«Проблема смартфона - Как вернуть его в мтс после отказа гарантии и отсутствия возможности использования сим-карт?»
Опыт покупки телефона по акции - претензии к функциональности и возможности перепрошивки
Проблема с новым смартфоном - отсутствие обнаружения сим-карты и отказ продавца в замене или возврате денег. Что делать?
Проблемы с акцией - Возврат телефона Samsung Galaxy S7 из-за заблуждения
Вопрос - Можно ли изменить операционную систему на мобильном телефоне Nokia, если продавец ошибся, утверждая
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут