«Проблема смартфона - Как вернуть его в мтс после отказа гарантии и отсутствия возможности использования сим-карт?»
опубликован 18.08.2016, 22:05
Купили смартфон в мтс через три месяца перестал видеть симкарты, могу ли я вернуть обратно так как мне не нужен телефон который не проработал гарантию и что делать если откажутся принимать.
пишите претензию, по ст. 18 ЗоЗПП можете требовать возврата оплаты. если товар имеет существенные недостатки (товар технически сложный)
ст. 25 ЗоЗПП здесь неприменима - вам не обменяют тех.сложный товар
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 5 минут
Можете вернуть обратно согласно закону о защите прав потребителей ст. 25. В случае отказа. Напишите претензию, указав ваши требования.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Вопросы о возврате и замене смартфона в салоне Мегафон
Купил телефон в салоне МТС. через три месяца сломался. Отказались принимать по гарантии.
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
Проблемы с сетью у нового смартфона Асус - возможность требовать замену по гарантии?
Гарантийные проблемы со смартфоном - какие требования можно предъявить магазину?
Отказ от возврата денег после покупки неисправного смартфона в салоне МТС - как решить проблему
Возможность возврата денег после ремонта - что сделать, если смартфон не исправляется
Возврат денег со страховки на сломанный телефон - можно ли решить проблему с заводским браком?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут