Добрый день. Для начала направьте агенству претензию заказным письмом с требованием вернуть деньги. Не ответят или не вернут - обращайтесь в суд с исковым заявлением.

22.10.2014, 08:39

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Петров Александр Владимирович

Юрист из города Воронеж

4.8 7104 отзывa

Да, расторгайте и требуйте возврата денег.

21.10.2014, 22:57

Спросить юриста

Смирнов Дмитрий Юрьевич - юрист специалист по недвижимости

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 11 лет

5.0 94 отзывa

Здравствуйте Оксана Александровна.

Вам нужно отправить письмо в агентство в котором Вы уведомите об отказе от услуг (ст.782 ГК РФ) и требованием о возврате Ваших денежных средств.

Если в течении 10 дней (ст.22 ФЗ о защите прав потребителей) Вам не вернут Ваши деньги то следует обратится в суд со всеми вытекающими для агентов последствиями в виде неустойки, возмещения морального вреда и штрафа по закону о защите прав потребителей в Вашу пользу в размере 50% от присужденного.

22.10.2014, 12:38

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за некачественные услуги агентства по найму жилья?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы