Проблемы с начислением квартплаты и договором социального найма в закрытом военном городке - возможные решения и правовые аспекты.

В апреле прошлого года при очередной оплате жилищно-коммунальных услуг в домоуправлении Елизовской КЭЧ района (дом расположен в закрытом военном городке) узнал, что во первых - квартплата начисляется неправильно (использовались нормы установленные для домов с горячим техническим водоснабжением, в то время как наш дом таковым не является), кроме того мне было начислено пользование водой из системы отопления, только на основании того, что у меня на батареях ЦО установлены (слесарями КЭЧ) краны, так как я проживаю на последнем этаже, а кранов системы Маевского у них небыло. Ну и кроме того, в счет кварплаты были начислена плата за услуги, которые они на предоставляли. Я прекратил оплату за жилье и потребовал у начальника ДУ письменного ответа о стоимости и порядке расчета квартплаты. Ответа не получил. Через три-четыре месяца, я написал повторное заявление и вновь не получил ответа. Кроме того в ходе последней встречи мне было заявлено, что я не заключил договора социального найма. На мое письменное заявление с просьбой прислать образец договора для ознакомления и консультаций мне ответили, что договора ДУ по почте не высылаются и для заключения договора необходимо прибыть к ним. Так как ранее, у меня возникали двух-трех месячные задолженности по квартплате, ДУ высылали в мой адрес письма предупреждения о задолженности в две-три тысячи рублей, но сейчас они ничего не присылают мне. Однако прислали письмо на имя командира части, где в числе других должников указан я с долгом в 20 000 руб. Подскажите пожалуйста: 1. Кто должен выступать инициатором заключения договора социального найма. Если я проживаю в этой, служебной квартире с 1999 года? 2. Если я не заключал договора социального найма, могу ли я в суде потребовать, что бы мне квартплата начислялась с момента заключения договора? 3. Могу ли я потребовать компенсации морального вреда, в связи с письмом командованию, а так же вывешеванию списка должников на дверях ДУ? 4, Каким образом можно доказать, что задолженность возникла из-за отказа дать необходимые сведения? Заранее благодарю за беспокойство. С уважением военнослужащий ВС РФ Казаков.