Проблема с получением денежного довольствия и справки по безработице - халатность сотрудников и потеря документов

Моя проблема заключается в том, что я по безработице встала на учет в центр занятости, при постановки на учет предоставила все документы, также что бы денежное довольствие составляло более 850 р., меня попросили предоставить справку с места работы мой доход за три месяца, я заказала справку 8 августа 2014 года, 14 августа справку вручили сотруднице центрва занятости под роспись, но она просто растворилась в воздухе, после получения справки крохолевская бухгатлер данной организаций отнесла ее в приемную для регистраций, но там ее не зарегистрировал и в личное дело не одшили прошло три месяца где справки неизвесно, денежные стредства мне не перечисляютя, я думаю что это вина сотрудников, сегодня пришла начала выяснять почему мне не плотят д.с, на что сутрудница ответила мне нет справки и нет денег. Я просто возмущена халатностью сотрудников причем мне сказали возмещать ничего мне не будут заказывайте новую справку, что мне делать? Прикладываю документ о получении справки почтальоном центру зантости также спавка под № 1258 зарегистрирована на меня за что и расписалась в получении сотрудница Результат поиска: Внутрироссийский почтовый идентификатор: 62000070986600 Принято к пересылке: Екатеринбург. Письмо заказное. Без разряда. Без отметки. Отправитель: УФССП по СО Получатель: ТАВДИНСКИЙ ЦЗ 1258 Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. Ценность (руб.) Налож. Платёж (руб.) Адресовано. Индекс Название ОПС Индекс Адрес. Приём 08.08.2014 09:43 620000 Екатеринбург Партионный 0,020 - - 623950 Тавда, Свердловская обл. Обработка 11.08.2014 02:37 620962 Екатеринбург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 11.08.2014 18:01 623959 Тавда Уооп Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 12.08.2014 08:38 623955 Тавда 5 Прибыло в место вручения - - - Вручение 14.08.2014 13:00 623955 Тавда 5 Вручение адресату - - - наверх.