Отказ в гарантийном ремонте из-за отсутствия комплектности - моноблок без инструкции и диска с программным обеспечением
Вопрос №5183328
из г. Мурманск
опубликован 22.10.2014, 16:39
опубликован 22.10.2014, 16:39
Купил моноблок, через 6 мес. эксплуатации вышел из строя жесткий диск. Гарантийный срок 12 мес.
Принес в сервисный центр, в гарантии было отказано, мотивируя тем что не комплект. (инструкцию пользователя и диск с программным обеспечением выбросил вместе с коробкой). Все остальное на месте: моноблок, клавиатура, мышь, устройство питания.
Привомерны ли действия сервисного центра?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не не правомерны, предъявите письменную претензию, если нужно ее составить обращайтесь.
22.10.2014, 16:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Нет не правомерны.
22.10.2014, 16:50
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ по гарантии - что делать
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Проблема с внешним жестким диском Seagate - возможна ли замена или ремонт по гарантии при наличии царапин?
Спор о гарантии - два срока и что входит в гарантию работ мастера
Гарантия на жесткий диск при ремонте ноутбука - ожидания от сервисного центра
Гарантийный период и оплата диагностики - законность требований сервисного центра
Что делать, если ноутбук вышел из строя после истечения гарантии, хотя достаточно долго работал после замены жесткого диска?
Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта?
Проблемы с жестким диском - сервисный центр отказывается менять дефектный компонент после платного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут