Возможность не возврата предоплаты при отказе заказчика забрать товар
Вопрос №5183499
из г. Волгодонск
опубликован 10.11.2014, 16:15
опубликован 10.11.2014, 16:15
У меня в магазине заказали запчасть, внесли предоплату. Товар привезла и позвонила заказчику но он забирать товар не собирается. Как быть с предоплатой, могу ли я не возвращать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Удержать сможете, если такое право прописано в самом договоре. А сейчас требуйте , чтобы забирал товар плюс назначаете неустойку за невыполнение условий договора и плату за хранение товара.
10.11.2014, 16:25
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Если заказчик физическое лицо, в силу закона О защите прав потребителей, вы обязаны вернуть деньги и не можете настаивать на завершении покупки.
Несправедливо, но это закон.
10.11.2014, 16:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент хочет вернуть предоплату за редкий не продаваемый товар - как поступить?
Как поступить с заказом, который покупатель не забирает после предоплаты?
Проблема с запчастью - отсутствие опознавательных знаков и отказ магазина в возврате денег. Что делать?
Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством
Клиент просит вернуть предоплату за запчасть в автосалоне, но возможно ли отказаться от возврата?
Заказала запчасть в магазине, привезли, а она не подошла. Могу ли я вернуть ее в магазин и забрать деньги.
Необходимость возвращения предоплаты клиенту после доставки заказанного товара отсутствует - юридическая перспектива
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут