Продажа кредитных договоров и угроза имуществу - Как защитить свое имущество и права в ситуации с кредитами?

Мой сын взял в кредит два телефона (два договора), вовремя погашать кредит не может (из-за финансовой нестабильности), сроки погашения кредита кончились, коллекторы банка один договор продали национальной службе взыскания, со вторым пошли на встречу и предложили переделать на более меньшую сумму выплаты... ВОПРОС... Имеет ли права банк продавать договор другим лицам?... почему с первым договором не пошли на встречу? А сказали... Вот мы доигрались с первым договором, продали давайте со вторым вот так поступим, по триста рублей он уж сможет выплачивать. А теперь национальная служба взыскания звонит домой к родителям и угрожают забрать имущество родителей Любым способом (звучит угрожающе) у сына кроме одежды, и прописки никакого имущество нет, Сын с родителями не живет, связь с банком и с этой службой держит... Вопрос как родителям защитить свое имущество?... сын за отца не в ответе, отец за сына тоже. Сыну уже 23 года, а не 16 лет... Национальная служба взыскания говорит что у них на руках есть какой-то третий лист из договора, где есть подпись сына и где указаны слова о том, что если в течении столько-то дней не погасили кредит. Договор продается другим лицам... у сына в договорах скреплены только два листа... третьего нет... он не знал даже про третий лист, ВОПРОС должен ли этот третий лист с предупреждением о таких действиях присутствовать и у сына в договорах? Как защитить имущество родителей?