Как решить проблему претензий по качеству при доставке товаров через курьерскую службу без наличия товарной накладной с росписью клиента?
опубликован 23.10.2014, 15:07
Открыл интернет магазин как ИП. Доставляю товары пока сам, при доставке отдаю клиенту чек и товарную накладную, себе оставляю копию товарной накладной с подписью покупателя, что претензий по количеству качеству не имею. Заключаю договор с курьерской службой, они товар будут возить мимо меня, напрямую брать у поставщика, и везти розничному клиенту, у них никакой накладной и клиент расписывается всего лишь в маршрутном листе, так вот у них не будет такой накладной с росписью клиента, как мне быть потом когда клиент предъявит претензии по качеству?
С уважением,
Александр.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Александр!
Вам нужно в договоре прописать условия, что вы не несете ответственности. Успехов Вам.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 453 Поиск Регистрация
Щелково - онлайн услуги юристов

Претензии клиента по качеству ремонта - обоснованы или нет?
Клиент требует возврата денег за товар после закупки через СП - Что делать в данной ситуации?
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Претензия о недостаче товара - документальное подтверждение и обоснование
Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?
Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией
Как доказать оплату всех товаров и защитить свои интересы в суде?
Клиент требует выплатить неустойку за задержку доставки, несмотря на отсутствие претензий и осуществленную доставку
