Вопросы работника копировального центра - штрафы, увольнения и благодарности
Вопрос №519229
из г. Москва
опубликован 23.01.2008, 16:05
опубликован 23.01.2008, 16:05
Я работаю в копировальном центре и у меня к вам есть несколько вопросов.
1. Наше руководство ввело систему тайных проверок, т.е. проверяющий под видом клиента смотрит на нашу работу, сервис и т.д.Правомерно ли введение штрафоф за то, что я не всегда улыбаюсь клиентам и не ношу бейдж, что было выявлено в процессе проверки.
2.Если "тайный покупатель" провоцирует работника на конфликт и вступает с ним в ссору, является ли это поводом для увольнения, ведь по сути человек не является клиентом и запись в книге отзывов и предложений не пишет.
3.Обязан ли работодатель выплачивать работнику деньги если в книге отзывов и редложений ему (работнику) пишут благодарности с указанием имени работника, и как это должно выглядеть?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. По трудовому законодательству - система штрафов за нарушение трудовой дисциплины не предусмотренно. В вашем случае видимо урезают примиальную часть.
2. Сложно говорить об основании для увольнении.
3. Работодатель не обязан, но если локальными актами в организации это закрепленно, значит на основании их будет объявляться благодарность, выплачиваться премиальные и т.д.
23.01.2008, 16:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 663
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Инцидент с клиентом - возможность получения аудиозаписи и записей с камер видеонаблюдения
Вопрос - Обязан ли работодатель выслать приказ об увольнении по почте работнику, отсутствовавшему на работе из-за болезни?
Маркетинговое агентство обнаружило копирование своего коммерческого предложения конкурентами - как защитить свои права?
В то же время работодатель не отрицает, что ему было известно, что трудовая книжка у работника отсутствует.
Работодатель намерен изменить запись об увольнении сотрудника по коммерческой тайне
Необходимость дополнительных работ и спор с клиентом - что делать при утере договора?
Незаконная переплата и невыявленный судебный статус работника - что должен сделать работодатель?
Применение дисциплинарного взыскания в виде выговора к работнику за сорванную работу выездной комиссии.
Законность увольнения за неисполнение трудовых обязанностей с неоднократным отказом работника работать во вновь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут