Проблемы с телевизором - возможность возврата денег или продолжение ремонта?

Вопрос №5197462 из г. Саяногорск
опубликован 24.10.2014, 05:35

После полугода использования телевизор стал неисправен, сдали в сервисный центр на ремонт по гарантии, через 45 дней телевизор вернули со справкой что дефекта не обнаружено, принеся домой телевизор он не работал, на след день привезли обратно в магазин, продавец заснял на видео неисправность и снова увез в сервисный центр, через 2 недели телевизор отремонтировали, проработал 3 недели, неисправность та же. Можно ли вернуть деньги за товар? Или придется каждый раз пользуясь 2 недели сдавать на ремонт и ждать все время по 45 дней. Спасибо заранее за ответ!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сергеев Олег Сергеевич

Адвокат Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

Здравствуйте, Инесса Петровна!

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и возвратить уплаченную денежную сумму. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

24.10.2014, 05:39

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация