Право на возврат или обмен сломанного сварочного полуавтомата - как поступить?
Вопрос №5205431
из г. Тула
опубликован 24.10.2014, 23:28
опубликован 24.10.2014, 23:28
Купили сварочный полуавтомат. Через 2 дня он сломался, имеем ли мы право или вернуть деньги или обменять его на другой. В магазине нам сказали, что так как он является технически сложным товаром, то его обменяют только после 3-х ремонтов. Как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас есть на него гарантия то Вы имеете право предъявить продавцу требования о возврате или обмене аппарата, если докажете, что недостатки аппарата возникли до его передачи вам или по причинам, возникшим до этого момента (ст. 477 ГК РФ; п. 5 ст. 19 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
24.10.2014, 23:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с электрическим конвектором - отказ магазина и вопрос сложности техники
Можно ли обменять СВЧ технически сложный товар в течение 14 дней, если не подошел по цвету и другим характеристикам?
Как вернуть автомагнитолу, если она не подошла, и отказались вернуть деньги?
Недостатки телефона после возврата - как вернуть деньги и решить проблему?
Отказ магазина в обмене телефона из-за необходимости технического тестирования - правомерно ли это?
Отказ магазина Норд в возврате денежных средств за неподходящий утюг Филипс - варианты дальнейших действий
Претензия по гарантии - после покупки сварочного полуавтомата он вышел из строя из-за заводского брака
Может ли таймер-секундомер с сенсорным экраном быть отнесен к технически сложным товарам?
Вернуть купленный утюг оказалось сложнее - магазин отказал в возврате денег, предложив только обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут