Право на возврат или обмен сломанного сварочного полуавтомата - как поступить?
Вопрос №5205431
из г. Тула
опубликован 24.10.2014, 23:28
опубликован 24.10.2014, 23:28
Купили сварочный полуавтомат. Через 2 дня он сломался, имеем ли мы право или вернуть деньги или обменять его на другой. В магазине нам сказали, что так как он является технически сложным товаром, то его обменяют только после 3-х ремонтов. Как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас есть на него гарантия то Вы имеете право предъявить продавцу требования о возврате или обмене аппарата, если докажете, что недостатки аппарата возникли до его передачи вам или по причинам, возникшим до этого момента (ст. 477 ГК РФ; п. 5 ст. 19 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
24.10.2014, 23:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с электрическим конвектором - отказ магазина и вопрос сложности техники
Можно ли обменять СВЧ технически сложный товар в течение 14 дней, если не подошел по цвету и другим характеристикам?
Как вернуть автомагнитолу, если она не подошла, и отказались вернуть деньги?
Недостатки телефона после возврата - как вернуть деньги и решить проблему?
Отказ магазина в обмене телефона из-за необходимости технического тестирования - правомерно ли это?
Отказ магазина Норд в возврате денежных средств за неподходящий утюг Филипс - варианты дальнейших действий
Претензия по гарантии - после покупки сварочного полуавтомата он вышел из строя из-за заводского брака
Может ли таймер-секундомер с сенсорным экраном быть отнесен к технически сложным товарам?
Вернуть купленный утюг оказалось сложнее - магазин отказал в возврате денег, предложив только обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут