Что делать, если при доставке телевизора обнаружены повреждения матрицы
Вопрос №5215003
из г. Солнечногорск
опубликован 26.10.2014, 15:24
опубликован 26.10.2014, 15:24
Сегодня забрал телевизор из отдела доставки. При внешнем осмотре недостатков не обнаружено. Дома при первом же включении было обнаружено в правом углу раздавлена матрица. Телевизор сразу же отвезли в отдел доставки, где в приеме отказали объяснив что матрица раздавлена в момент вынимания телевизора из коробки. Деньги заплачены большие, помогите в совете, что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию и одновременно отдать телевизор на независимую экспертизу, если нужно ее составить обращайтесь.
26.10.2014, 15:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Сергей Васильевич!
Привлекайте свидетелей и доказывайте факт того, что матрица была раздавлена еще до передачи товара Вам
26.10.2014, 15:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как купить разбитый телевизор - опыт покупателя
Продавец из Ситилинка отказал в гарантии на поврежденный LED телевизор
Клиент хочет замену телевизора - магазин отказывается, ссылаясь на закон
Ответ по поводу возврата товара и подписи в документе приема-передачи
Отказ во возврате денег после покупки бракованного телевизора - Что делать дальше?
Как поступить, если телевизор на дополнительной гарантии поврежден при ремонте
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Возврат купленного телевизора - как действовать, если при включении выявлена трещина на матрице?
Отказали в гарантийном ремонте телевизора из-за коррозии на матрице - как обменять товар или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут