Что делать, если при доставке телевизора обнаружены повреждения матрицы
Вопрос №5215003
из г. Солнечногорск
опубликован 26.10.2014, 15:24
опубликован 26.10.2014, 15:24
Сегодня забрал телевизор из отдела доставки. При внешнем осмотре недостатков не обнаружено. Дома при первом же включении было обнаружено в правом углу раздавлена матрица. Телевизор сразу же отвезли в отдел доставки, где в приеме отказали объяснив что матрица раздавлена в момент вынимания телевизора из коробки. Деньги заплачены большие, помогите в совете, что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию и одновременно отдать телевизор на независимую экспертизу, если нужно ее составить обращайтесь.
26.10.2014, 15:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Сергей Васильевич!
Привлекайте свидетелей и доказывайте факт того, что матрица была раздавлена еще до передачи товара Вам
26.10.2014, 15:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как купить разбитый телевизор - опыт покупателя
Продавец из Ситилинка отказал в гарантии на поврежденный LED телевизор
Клиент хочет замену телевизора - магазин отказывается, ссылаясь на закон
Ответ по поводу возврата товара и подписи в документе приема-передачи
Отказ во возврате денег после покупки бракованного телевизора - Что делать дальше?
Как поступить, если телевизор на дополнительной гарантии поврежден при ремонте
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Возврат купленного телевизора - как действовать, если при включении выявлена трещина на матрице?
Отказали в гарантийном ремонте телевизора из-за коррозии на матрице - как обменять товар или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут