Как юридическому лицу заменить дефектный товар, приобретенный в интернет-магазине?

Вопрос №5224955 из г. Москва
опубликован 27.10.2014, 18:09

Моя организация приобрела в интернет - магазине планшет на прошлой недели. В планшете я обнаружил дефект, позвонил в сам магазин с вопросом об замене товара на точно такой. Мне сказали так как я являюсь юр. лицом, на меня такие правила не распространяются! Подскажите пожалуйста, как мне поступить в данном случаи? Спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12958 отзывов

В преамбуле Закона-потребитель-это лицл в том числе использующее товар-отправьте своего сотрудника как потребителя

27.10.2014, 18:42

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 58 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Исходите из условий подписанного договора.

27.10.2014, 18:10

Спросить юриста

Илья

Автор вопроса

0 отзывов

У меня нет договора, только наклоадная, счет и с-ф

27.10.2014, 18:19

Спросить юриста

Хорбина Юлия Александровна

Юрист из города Вольск, стаж 15 лет

4.9 7944 отзывa

Обнаружив недостатки в приобретенном планшете вы вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную за планшет сумму либо заменить на планшет этой же марки (модели, артикула) или на такой же планшет другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи планшета. По истечении этого срока требования о возврате или обмене планшета удовлетворяются в одном из следующих случаев (ст. 475 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1):

27.10.2014, 18:28

Спросить юриста