Проблемы с погашением кредита в МигКредит и взаимодействие с ВостокФинанс - правомерные действия и возможные штрафы

Брал заём в МигКредит. По карте Кукуруза. Сумма 20000 руб. В договоре указано, что фиксированная сумма за пользование кредитом составляет 20200 руб. Т.е. я так понимаю, что даже если я на следующий день соберусь вернуть долг, то отдавать мне придётся уже 40200 руб. Вначале возникли финансовые трудности с оплатой долга и, как следствие, просрочки. Недавно внёс 21000 руб. Деньги на счёт поступили. В офисе менеджер мне озвучил оставшуюся сумму долга, необходимую для полного погашения и закрытия договора. Что-то около 16000 руб. Сказал, что можно вносить по графику. Несмотря на то, что я внёс значительную сумму долга, мне продолжают постоянно звонить господа из ВостокФинанс и требуют погашения долга, причём сумму называют примерно на 10000 больше озвученной мне сотрудником банка. При этом заявляют, что якобы сотрудники банка не владеют информацией и вводят вас в заблуждение. А сегодня прислали мне смс-сообщение, что подозревают меня в кредитном мошенничестве согласно ст.159.1 УК РФ. От уплаты долга я не отказываюсь, никуда не скрываюсь и надеюсь как можно скорее погасить этот злосчастный заём. Скажите, насколько правомерны действия ВостокФинанс? И могут ли начисляться ими самостоятельно какие-либо дополнительные штрафы на просроченный долг?