Задолженность на кредитной карте после закрытия - почему банк не уведомил меня о долге?
Вопрос №6664299
из г. Новокузнецк
опубликован 23.04.2015, 16:19
опубликован 23.04.2015, 16:19
Я взяла выписку с банкомата по кредитной карте для того, чтобы погасить оставшуюся задолженность, Внесла необходимую сумму. Затем обратилась в отделение банка для подтверждения отсутствия задолженности и закрытия кредитной карты. Специалист подтвердил, что задолженности нет и принял заявление на закрытие карты. Через месяц я узнала о том, что на карте осталась задолженность в размере 6000 руб. Банк аргументирует это тем, что согласно заявлению окончательная сумма задолженности формируется на 31 календарный день от даты принятия решения о закрытии кредитной карты Эти деньги являются основной суммой долга, а не начисленными процентами за пользование кредитом, на момент написания заявления у банка должна была быть информация об оставшемся долге, почему банк не уведомил меня о имеющейся задолженности сразу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в ЦБ. Или обращаться нужно в суд.
23.04.2015, 16:21
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банка Русский стандарт принять заявление о закрытии кредитной карты
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Перемены в банке привели к проблемам - почему мне не предупредили о судебном иске?
Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?
Претензии клиента по поводу снятия денежных средств с кредитной карты Сбербанком без его согласия
Заблокированные карты и необъяснимая задолженность - развод в Русском стандарте?!
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
Недобросовестное поведение банка - путаница с закрытием кредитной карты и ненаслуженные дополнительные услуги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут