Проблемы с гарантией - магазин отказывается обменять телефон Самсунг и возвращает деньги после неисправности

Вопрос №5228067 из г. Спасск-Дальний
опубликован 04.11.2014, 11:49

У ментакое дело я купил телефон Самсунг отработал он полгода и потух дисплей я отнес его обратно в магазин где его как положено приняли все тут и началось... пришел через сорок пять суток в магазин где сказали что телефона еще нет пишите заявление на обмен я написал предложили прийти еще через пятнадцать дней я пришел директор магазина сказал что телефона еще нет после звонка в свой головной офис он сообщил что обнаружена ржавчина на контактах дисплея и ремонтировать его не будут я спроси когда проивезут телефон он сказал что незнает потому что неисправность якобы по моей вине. Тогда я oбратился в орган по провам потребителя и написал заявление что разрываю куплю-продажу и хочу получить свои деньги обратно через десять дней мне пришло письмо что мне отказано в ходотайстве так как неисправность была по моей вине я опять пошел в магазин к директору и спросил пришел ли мой тел на что он ответил что приходил но его по неосторожности опять отправили в центр это было уже свыше моего терпения и я подал в суд в суде судья почемуто делает упор на исправность телефона и назначил независимую экспертизу хотя я подавал заявление насчет сроков прошло семдесят пять дней а тел я своего так и не увидел правда судья сказал на втором заседании что он уже у него а мне он представлен так и небыл что мне делать.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

что мне делать

- Ждать решения суда В случае отрицательного решения сможете обжаловать в апелляционном порядке.

04.11.2014, 11:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 459 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 364 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских