Дискламация конфиденциальной информации - право банка на сообщение о кредите руководителю и допустимые действия клиента

Question

Имеет ли право банк сообщать по телефону или письменно моему непосредственному руководителю о моем кредите и задолженности перед ним? если нет, а банк сообщил что я могу предпринять в этом случае?

Солоний Елена Валентиновна · Accepted Answer

при подписании кредитного договора с банком, они не придали значения неприметному пункту, который может быть написан следующим образом: «Клиент дает согласие на обработку, использование, распространение, передачу своих персональных данных».Что это означает? Это означает только то, что банк, заручившись согласием клиента, вправе связываться с работодателем должника, уточнять справки о его трудовой деятельности. Но банк не вправе раскрывать нюансы кредита, сумму выданных средств, размер штрафов. Поэтому если кто-то столкнулся с тем, что представители банка не просто звонят на работу, а детально обсуждают с посторонними людьми ваш долг, или рассыпается в угрозах, нужно постараться сделать запись данного разговора, а потом написать соответствующее заявление в прокуратуру.

Петров Александр Владимирович · Answer

Можете потребовать компенсации морального вреда. Статья 151 ГК РФ. Компенсация морального вреда Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Сергеев Олег Сергеевич · Answer

Здравствуйте!

Банк не вправе разглашать банковскую тайну. 
Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Дискламация конфиденциальной информации - право банка на сообщение о кредите руководителю и допустимые действия клиента

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Права банка - звонок требования оплаты задолженности жене и передача персональных данных третьим лицам

Общаясь со мной по телефону он отказался назвать свою фамилию, сказав, что он не обязан это делать.

Имеет ли банк право сообщать третьим лицам о кредите и задолжности госслужащего без судебного решения?

Права заемщика при задолженности по кредиту - ограничения коллекторской деятельности и защита личной информации.

Как защититься от незаконных действий коллекторов и нарушениями банковской тайны?

Право банка на раскрытие информации о задолженности по кредиту моей маме - анализ законодательства и возможные действия в суде

Возможные последствия задолженности по кредитной карте в Банке Русский стандарт

Права банка в случае задолженности по кредиту - информация для соседей и обклеивание заборов плакатами

Право банков на сообщение информации о кредитах и просрочках родственникам по телефону

Нарушение конфиденциальности - Банк разглашает информацию о моем кредите с коллегами

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59