Или там у виска покрутят когда услышат мой рассказ?

Через интернет-магазин ebay я продал виртуальный предмет, пользуясь при этом услугами электронной платежной системой paypal. Покупателем оказался житель США, которому я продал лот сразу же после того как он перевел деньги мне на paypal. На следующий день зайдя в paypal я вижу, что денежные средства которые он мне перевел временно удерживаются с пометкой несанкционированный платеж (якобы платеж был совершен без ведома владельца счета) и открыт диспут по возмещению средств. Я сразу же предоставил доказательства свой правоты(скриншоты и видеосъемку момента передачи лота). Спустя 7 дней разбирательств, paypal вернули все деньги покупателю, а я остался с пустыми руками. Написав в службу поддержки ebay и paypal, мне ответили, что я не попадаю под программу защиты продавцов, а точнее лот должен представлять собой материальный физический товар, который может быть отправлен. Этого кончено же я не знал, т.к я среднестатистический пользователь который не смог прочитать весь лицензионный договор полностью. Но кража она и остается кражей или же это даже мошенничество. Собственно вопросы: 1. Стоит ли мне дальше усыпать службы поддержки письмами чтобы они разобрались в этой ситуации? 2. Есть ли смысл идти с этими проблемами в полицию или в суд? Или там у виска покрутят когда услышат мой рассказ? 3. Покупатель иностранец, это еще более все усложняет. p.s сумма украденного составляет 300$(~12000р) p.s.s в paypal есть адрес проживания покупателя/вора