Проблемы с банком Возрождение - Заблокированная карта жены и отсутствие возможности разблокировки без наличия держателя основной карты

Вопрос №5248757 из г. Мурманск
опубликован 30.10.2014, 05:04

Ситуация такая: я моряк и при переходе на новое место работы потребовали сделать карту в одном из банков (Банк Возрождение). Я заказал себе карту и вторую карту для своей жены. Получить свою карту не успел, по причине ухода в рейс. Когда карта жены была готова она ее получила, после проведенной одной операции (снятие денег) она заблокировалась. Когда она пришла в банк ее разблокировать, ей сказали, что карта была бракованная и они не чем помочь не могут без меня (держателя основной карты). По паспорту ей выдать деньги отказываются, перевыпустить карту могу только я и не какой вид довереностей они не принимают. Как быть, ведь я ушел в море на 5 месяцев. А деньги на карте (аванс) ее единственный способ существование. У нас только родился ребенок и она сидит в декрете. И как можно наказать банк?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

LEV PRUSHHIJ

Юрист Мурманск

0 отзывов

Имели ли они право отказать в выдачи средст или перевыпуска карты моей жене при наличии доверенности?

30.10.2014, 19:05

Задать вопрос юристу

Клобуков Роман Сергеевич

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.9 86 отзывов

Доверенность на представление интересов в банке нужно ещё грамотно составить. Но и при её наличии денег супруге не выдадут

30.10.2014, 19:10

Спросить юриста

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Подавайте заявление в прокуратуру.

Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Требования прокурора, вытекающие из его полномочий подлежат безусловному исполнению в установленный срок.

Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

30.10.2014, 05:11

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

По доверенности можно и карту новую получить и деньги снять с любого счета........а так без доверенности они правы..

30.10.2014, 10:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

LEV PRUSHHIJ

Автор вопроса

0 отзывов

В том то и дело, в данный момент времени у меня нет возможности ни подать заявление в прокуратуру, не прийти в банк лично. Какие мои или моей жены права были нарушены?

30.10.2014, 06:21

Спросить юриста

LEV PRUSHHIJ

Автор вопроса

0 отзывов

В том то и дело, что я бы мог выслать доверенность заверенную капитаном, но в банке сказали, что ни какой вид доверенностей они не принимают, а требуется только мое личное присутствие.

30.10.2014, 19:02

Спросить юриста