Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - магнитофон ломается через месяц после покупки и магазин обвиняет покупателя в поломке

Вопрос №524960
04.02.2008, 09:42 • г. Москва

Купил ДВД магнитофон, через месяц он перестал работать. Отнёс в магазин, в котором покупал, они отправили его в сервисный центр г.Абакана. Больше месяца не было ответа.

Несколько раз заходил вмагазин - отвечали - на ремонте. Сегодня сказали что он сломался по моей вине и сделают ремонт за мой счёт. Магнитофон на гарантии, нигде непадал, не ударялся.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сообщите, что ничего оплачивать не будете и если продавец будет настаивать на взимании с Вас платы за ремонт, то потребуйте в таком случае от продавца заключение экспертизы, либо другой документ, подтверждающий, что недостаток товара возник по Вашей вине, затем проведите экспертизу за свой счет, в случае если экспертизой будет установено, что недостаток возник по вине продавца, то предъявите продавцу какое либо одно из требований предусмотренных ст.18 Закона о защите прав потребителей, напривер возврата уплаченной за товар денежной суммы. В случае отказа продавца от выполнения Вашего требования-обращайтесь в суд с иском о защите права потребителя. Кроме того, напишите жалобу на продавца в местное отделение Роспотребнадзора РФ.

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 234 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 695 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться