Проблемы с гарантией - магнитофон ломается через месяц после покупки и магазин обвиняет покупателя в поломке
Вопрос №524960
из г. Москва
опубликован 04.02.2008, 09:42
опубликован 04.02.2008, 09:42
Купил ДВД магнитофон, через месяц он перестал работать. Отнёс в магазин, в котором покупал, они отправили его в сервисный центр г.Абакана. Больше месяца не было ответа.
Несколько раз заходил вмагазин - отвечали - на ремонте. Сегодня сказали что он сломался по моей вине и сделают ремонт за мой счёт. Магнитофон на гарантии, нигде непадал, не ударялся.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сообщите, что ничего оплачивать не будете и если продавец будет настаивать на взимании с Вас платы за ремонт, то потребуйте в таком случае от продавца заключение экспертизы, либо другой документ, подтверждающий, что недостаток товара возник по Вашей вине, затем проведите экспертизу за свой счет, в случае если экспертизой будет установено, что недостаток возник по вине продавца, то предъявите продавцу какое либо одно из требований предусмотренных ст.18 Закона о защите прав потребителей, напривер возврата уплаченной за товар денежной суммы. В случае отказа продавца от выполнения Вашего требования-обращайтесь в суд с иском о защите права потребителя. Кроме того, напишите жалобу на продавца в местное отделение Роспотребнадзора РФ.
04.02.2008, 10:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.8
2 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купил фрезер фиолент, сломался через 1,5 месяца.
Отказ в ремонте планшета - что делать, если магазин не соблюдает гарантийные условия?
Имею ли я право требовать у магазина новый телефон взамен бракованного либо требовать возместить пени за долгосрочный ремонт?
Как решить проблему со смартфоном, после окончания гарантии и неудачного ремонта в сервисном центре
Отказ в гарантийном ремонте после вскрытия телефона - что делать?
Проблемы с микрофоном в SENSEIT P9 - как заключить справедливый договор с магазином на гарантийный ремонт
Длительные задержки ремонта телевизора без гарантии - Как найти решение?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Дважды сломанный ноутбук - можно ли получить деньги за покупку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут