Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с пополнением карты через терминал Элекснет - деньги забрали, но операцию не совершили

Вопрос №5254759 из г. Москва
опубликован 30.10.2014, 17:34

Делала пополнение своей карты через терминал Элекснет, по ошибки положила в купюроприемник не одну купюру, как надо, а сразу пачку из 10 купюр по 1000 руб. Терминал деньги забрал, но никаких операций с ними не произвел, чека не выдал. Сообщила в службу поддержки, получила отказ в возврате денег, якобы при инкассации излишков не обнаружили. Есть ли шанс вернуть деньги или можно с ним попрощаться?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Ирина,

Попробуйте написать официальную претензию с копией в Роспотребнадзор. Поищите свидетелей.

Впредь оплачивайте через кассу банка.

30.10.2014, 18:24
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 38 минут

Можно обратиться с заявлением в полицию. Они могут изъять видеозаписи с места происшествия и проверить информацию.

30.10.2014, 18:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 341 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 601 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 554 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться