Требование выкупить заказ или понести последствия - что делать, если заказал бракованный энергетический браслет?

Вопрос №5255206 из г. Буденновск
опубликован 30.10.2014, 18:33
Имел неосторожность заказать наложенным платежом энергетический браслет PowBalance. Пока выполнялся заказ в интернете нашел, что это очередная пустышка. Когда пришло извещение на посылку я не стал ее получать. Теперь мне названивают с требованием выкупить заказ или ко мне применят ФЗ РФ о деятельности по взысканию задолжности из-за понесенных компанией убытков в судебном порядке и о внесении меня в список неблагонадежных покупателей. Правомочны-ли эти требования. Анатолий.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Почитал бы я такой выданный ФЗ

Могут только почтовые расходы выскать

01.11.2014, 12:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Можно попробовать сослаться на ГК РФ в часности статью Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре

1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

3. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

4. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

Вообще, согласно ЗоЗПП после передачи товара вы его можете только обменять или вернуть, если у продавца нет необходимой замены.

31.10.2014, 09:56
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских