Отказ в обмене нерабочей детали в автомагазине - возможен ли обмен товара?
Вопрос №5265124
из г. Торжок
опубликован 31.10.2014, 20:53
опубликован 31.10.2014, 20:53
Купили сегодня в автомагазине деталь втягивающее рэле, когда начали ставить деталь оказалось не рабочая, обратились в магазин, где отказались обменять товар или вернуть деньги, мотивировав это тем, что необходимо было ставить в салоне, где должны были дать справку о том, что деталь в нерабочем состоянии. Возможен ли обмен данного товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможен ли обмен данного товара?
ДА, возможен.
Претензия продавцу - экспертиза - возврат товара.
Не возвращают - в суд.
УДАЧИ ВАМ
31.10.2014, 20:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Да. пишите претензию по ст. 18 ЗОЗПП и там уже не важно, где её должны были ставить
31.10.2014, 20:55
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.6
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Как вернуть деньги за нерабочую деталь в магазине?
Отказ возврата денег за нерабочий автоматический выключатель - законное действие магазина?
Некачественная газовая горелка - опыт возврата и проблемы с магазином
Как вернуть деньги за товар при обмене без наличия пластиковой карты?
Купили уцененную посудомоечную машину. Оказалась в нерабочем состоянии. Можно ли вернуть или обменять уцененный товар?
Возможность вернуть или обменять товар до проведения экспертизы - законные права покупателя
Претензия к часам натолкнулась на отказ возврата денег - магазин предлагает обмен на другой товар
Возможен ли возврат денег или обмен при неподходящем размере принтера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут