Отказ в обмене нерабочей детали в автомагазине - возможен ли обмен товара?

Вопрос №5265124 из г. Торжок
опубликован 31.10.2014, 20:53

Купили сегодня в автомагазине деталь втягивающее рэле, когда начали ставить деталь оказалось не рабочая, обратились в магазин, где отказались обменять товар или вернуть деньги, мотивировав это тем, что необходимо было ставить в салоне, где должны были дать справку о том, что деталь в нерабочем состоянии. Возможен ли обмен данного товара?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возможен ли обмен данного товара?

ДА, возможен.

Претензия продавцу - экспертиза - возврат товара.

Не возвращают - в суд.

УДАЧИ ВАМ

31.10.2014, 20:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. Да. пишите претензию по ст. 18 ЗОЗПП и там уже не важно, где её должны были ставить

31.10.2014, 20:55