Отказ в обмене нерабочей детали в автомагазине - возможен ли обмен товара?
Вопрос №5265124
из г. Торжок
опубликован 31.10.2014, 20:53
опубликован 31.10.2014, 20:53
Купили сегодня в автомагазине деталь втягивающее рэле, когда начали ставить деталь оказалось не рабочая, обратились в магазин, где отказались обменять товар или вернуть деньги, мотивировав это тем, что необходимо было ставить в салоне, где должны были дать справку о том, что деталь в нерабочем состоянии. Возможен ли обмен данного товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможен ли обмен данного товара?
ДА, возможен.
Претензия продавцу - экспертиза - возврат товара.
Не возвращают - в суд.
УДАЧИ ВАМ
31.10.2014, 20:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Да. пишите претензию по ст. 18 ЗОЗПП и там уже не важно, где её должны были ставить
31.10.2014, 20:55
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Как вернуть деньги за нерабочую деталь в магазине?
Отказ возврата денег за нерабочий автоматический выключатель - законное действие магазина?
Некачественная газовая горелка - опыт возврата и проблемы с магазином
Как вернуть деньги за товар при обмене без наличия пластиковой карты?
Купили уцененную посудомоечную машину. Оказалась в нерабочем состоянии. Можно ли вернуть или обменять уцененный товар?
Возможность вернуть или обменять товар до проведения экспертизы - законные права покупателя
Претензия к часам натолкнулась на отказ возврата денег - магазин предлагает обмен на другой товар
Возможен ли возврат денег или обмен при неподходящем размере принтера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут