Некачественная газовая горелка - опыт возврата и проблемы с магазином
Вопрос №4405958
из г. Новосибирск
опубликован 16.07.2014, 08:14
опубликован 16.07.2014, 08:14
В магазине была куплена газовая горелка на котёл. Дома, в процессе сборки, увидели, что товар в ужасном состоянии, т.е. некоторые детали были сделаны не для данной горелки... открыли паспорт, а данный товар оказался восстановленным и сделан в 2011 году! Поехали вернуть её, но магазин отказывается, ссылаясь на то, что должна быть экспертиза газовой службы о неисправности... обменять тоже отказывались... в итоге обменяли, но на такой же старый товар. Возможен ли возврат данного товара? С момента покупки не прошло ещё 14 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
возможен вы направьте претензию продавцу сошлитесь на закон о защите прав потребителей и непредоставление информации о товаре, получив ответ прямо обращайтесь в суд и взыскивайте как убытки материального характера,приложите еще и чеки на бензин,так и моральный вред
16.07.2014, 08:21
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 34 года
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 723
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 222
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 284
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Ноутбук с техническими неисправностями - возможен ли обмен на аналогичный товар?
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Несовершенство станции водоснабжения - следы вскрытия и отсутствие экспертизы. Требую возврат денег
Онлайн магазин отказывается принять возврат музыкального центра для человека с ограниченными возможностями - разберемся, кто прав
Требуют паспорт для заполнения претензии - правомерные действия магазина при возврате или обмене товара в день покупки?
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут