Проблема с гарантией - отказ в возврате денег за телефон. Как действовать и какие документы нужны для иска в суд?
Вопрос №5273369
из г. Арсеньев
опубликован 02.11.2014, 11:08
опубликован 02.11.2014, 11:08
Сдал телефон по гарантии (уже второй раз, в первый раз дефект не подтвердился), прошло 45 дней ни слуху ни духу, пошел сам в магазин, написал претензию на возвращение денег. Прошло 10 дней-опять ни слуху ни духу, пошел сам в магазин, там сказали, что деффек был вызван из-за механического повреждения по вашей вине (хотя я его ни разу не ронял). Сам телефон еще не привезли в магазин.
Что делать дальше? Какие документы нужны для иска в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
199
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нейтральный заголовок - Проблемы со смартфоном на гарантии - два ремонта и третья неисправность.\nПозитивный заголовок
Претензия по поводу нарушения сроков гарантийного ремонта и возможность возврата денег в данной ситуации
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию с отсутствием ответа от сервисного центра
Опытный клиент сервисного центра - ожидание ремонта телефона превысило обещанные сроки
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Куда обратиться?
Проблема с телефоном - отказали в замене, что делать?
Проблемы с гарантией - телефон вернули с дефектами, но СЦ не признает их
Проблемы с телефоном на гарантии - отказ магазина после проверки качества и обнаружение механического повреждения
Как вернуть деньги за мобильный телефон после отказа от гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут