Одолели звонками
опубликован 03.11.2014, 07:26
согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в прокуратуру.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
АЛЕКСАНДР ,Вам позвонил коллектор. Что делать?
Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
Как?
Дальше:
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как подать жалобу на коллекторов, звонящих и отправляющих смс без наличия кредитов в 2007 году
День добрый! Меня одолели звонками о каких то кредитах, как это прекратить?
Куда можно написать жалобу на коллекторов. Звонят по 25-30 раз в день. Пишут сообщения с угрозами.
Как избавиться от постоянных звонков НСВ из-за задолженности по кредиту в период декретного отпуска?
Как прекратить назойливые звонки банка
Куда обратиться, если коллекторы не прекращают беспокоить - опыт жалобы в ФССП
Как жаловаться на назойливые звонки и мошеннические действия с использованием моего номера телефона?
Как прекратить назойливые звонки и сообщения от банка и НСВ, если никогда не брала кредиты и меня просят о человеке
Как наказать коллекторов? Звонят, не представляются, угрожают. Звонят несколько раз в день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут