Вопрос о возврате или обмене сотового телефона с производственным браком спустя несколько месяцев - как правильно действовать?
Вопрос №5277869
из г. Благовещенск
опубликован 03.11.2014, 06:40
опубликован 03.11.2014, 06:40
Я купила сотовый телефон в мае месяце. У меня с ним начались проблемы, он стал зависать.. И до настоящего момента.. Все таки я его решила вернуть или обменять, так как дальнейшее использование невозможно. Могу ли спустя столько времени обратиться в салон с возвратом товара как товара с производственным браком. Гарантия имеется на 2 года. Если да, то как это сделать правильно.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег
подайте письменную претензию продавцу
03.11.2014, 06:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
А ничего что прошло 5 месяцев.???
03.11.2014, 06:44
Если докажете, что брак именно заводской, то ничего. Но продавец на экспертизу отправит в любом случае
03.11.2014, 06:58
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать замену сломанного телефона без ремонта в салоне связи Евросеть?
Возможно ли обменять или вернуть телефон без ремонта или после ремонта, если возникли проблемы в течение гарантийного срока?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Как решить проблему с неисправным сотовым телефоном, купленным в кредит?
Можно ли вернуть телефон в салон, с возвратом уплаченных денег?
Возможна ли возврат или обмен телефона с производственным браком, купленного 11.09.15, с гарантией на 1 год и защитой покупки?
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена?
Могу ли я вернуть деньги, или обменять на другой телефон?
Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут