Благовещенск, 03.11.2014, 06:40

Вопрос о возврате или обмене сотового телефона с производственным браком спустя несколько месяцев - как правильно действовать?

Вопрос №5277869 из г. Благовещенск
опубликован 03.11.2014, 06:40
Я купила сотовый телефон в мае месяце. У меня с ним начались проблемы, он стал зависать.. И до настоящего момента.. Все таки я его решила вернуть или обменять, так как дальнейшее использование невозможно. Могу ли спустя столько времени обратиться в салон с возвратом товара как товара с производственным браком. Гарантия имеется на 2 года. Если да, то как это сделать правильно.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег

подайте письменную претензию продавцу

03.11.2014, 06:41
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

А ничего что прошло 5 месяцев.???

03.11.2014, 06:44

Если докажете, что брак именно заводской, то ничего. Но продавец на экспертизу отправит в любом случае

03.11.2014, 06:58

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских