Проблемы с кредитной картой Альфо-Банка - ошибочные СМС-ки и неправильные звонки
Вопрос №5280434
из г. Екатеринбург
опубликован 03.11.2014, 15:29
опубликован 03.11.2014, 15:29
Я имею кредитную карту Альфо-Банка. Картой пользуюсь года три, в трудную минуту.. Взносы плачу аккуратно до 26 числа каждого месяца. С 29 октября 2014 года стали поступать СМС-ки по поводу долга. Сумма называлась разная-1044,5678,323-20,573-79,.Я была вне доумении, я только что внесла на счёт 3000 рублей, это в 2 раза больше минимального платежа. Позвонив в банк мне сказали не обращать внимание, ошибку исправят. СМС с долгами перестали поступать, но начали поступать звонки с просьбой к Кузьминой погасить долг по кредиту. Но я не Кузьмина, а Жвакина В.А. Этот номер телефона у меня уже давно и менять мне его не хотелось бы.Позванила в банк девушка ответила, что со следующего дня беспокоить больше не будут, но звонки продолжаются по-6 раз в день и в самое не подходящее время.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Напишите жалобу на бесконечные звонки в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
03.11.2014, 15:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Напишите заявление в прокуратуру. Звонки быстро прекратятся.
03.11.2014, 15:30
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Delta требует возврат долга, сумма которого увеличилась в 40 раз
Задолженность банку на кредитной карте Тинькофф - возможность потребовать уменьшения суммы долга в суде
Несанкционированное выдача кредитной карты банком - как защититься от необоснованных исков
Возникли проблемы с кредитом в Экспресс Волга Банке - огромная сумма долга и неправильные реквизиты для оплаты. Как поступить?
Банк требует оплатить задолженность по карте хоум кредит после 3-летнего периода без платежей - возможно ли это?
Банк ошибочно требует дополнительного погашения долга, что делать?
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Банк требует сразу погасить всю сумму остатка по кредитной карте - что делать?
Звонки о просроченных платежах по кредиту на личный номер родителей - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут