Проблемы с оплатой интернета - Как бороться с некорректными требованиями и долгами от представителей Дом ру?

Вопрос №5280526 из г. Воронеж
опубликован 03.11.2014, 15:44

В прошлом году, в мае, перестали пользоваться услугами интернета Дом ру,о чем предупредили их через личный кабинет. Через неделю где-то подключили билайн. А потом начались звонки от представителей дом ру,о том, что мы должны оплачивать интернет до тех пор, пока не приедем к ним в офис, не напишем заявление об отключении. Причем, если написать заявление о прекращении пользоваться услугами Дом ру,то надо оплатить и следующий месяц. Получалось, что не пользуясь интернетом этой компании фактически месяц, надо было заплатить за два, еще и тариф подняли с 500 на 700. Естественно, писать заявление никто не стал, но звонки продолжались каждый месяц, каждый месяц операторам объясняли, почему мы не платим за интернет. А недавно пришло письмо, что наш долг в 8000 перепродали компании, которая выбивает долги и теперь он составил 17000. Позвонив в эту компанию я объяснил, что выплачу долг только через суд. Пока ни писем, ни извещений из суда не приходит, но долг-то,наверняка, растет... Если эта компания не подаст в суд, то чем это может обернуться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Павлецов Олег Михайлович

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.9 1409 отзывов

Добрый день!

Начнем с того, что Ваши права нарушены.

Коллекторы, которым передали долг, вообще не имеют права ничего требовать с Вас, кроме как в судебном заседании. Во всех остальных случаях это просто вымогательство. Если еще раз позвонят, то просто отправляйте их в суд и ждите повестки. В суде все объясните. Если приедут к Вам, то просто вызывайте наряд полиции и пишите заявление о вымогательстве с Вас денежных средств.

03.11.2014, 15:47

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты