Как вернуть товар в интернет-магазин из другого города - опыт покупателя
Вопрос №5286669
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.11.2014, 15:41
опубликован 04.11.2014, 15:41
На прошлой неделе заказал в интернет-магазине (г.Самара) точную копию (информация с сайта techno7.ru) сотового телефон Самсунг. Со мной созвонились, оговорили подробности получения, осмотра и оплаты товара. Товар был доставлен транспортной компанией, где я его осмотрел и первоначально он меня устроил, однако после двух дней эксплуатации он меня сильно разочаровал и я хочу его вернуть назад. Я из Ростова-на-Дону, интернет-магазин скорее всего в Самаре (менеджер звонил с самарского номера телефона). На сайте есть раздел Вернуть деньги, однако кликая по нему нет никакой информации... Подскажите, как мне себя вести в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да также, как и обычно: написать письмо с подробным изложением проблемы и подождать решения продавца.
04.11.2014, 15:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественный товар из интернет-магазина в Тольятти?
Как действовать, если интернет магазин исчез после оплаты заказа?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за телефон с дефектами, заказанный в интернет-магазине?
Магазин отказывается от ремонта смартфона после обнаружения механических повреждений - что делать?
Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие ответа от магазина и непроверяемый номер отправления
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Как решить проблему с отказом продавца в выдаче товара после полной оплаты в интернет-магазине ДНС из-за неправильного
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут