Как действовать, если интернет магазин исчез после оплаты заказа?
Вопрос №18466188
из г. Долгопрудный
опубликован 17.05.2021, 00:35
опубликован 17.05.2021, 00:35
Заказала велосипед в интернет магазине, со мной созвонилась менеджер, после я оплатила товар. Но спустя неделю ничего не пришло, интернет магазин пропал, почтовый адрес стал недоступным как и номер телефона. Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи!
Пишите заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
А потом обращайтесь в суд с иском о взыскании задолженности (в полиции выяснят, на чью ФИО Вами были перечислены денежгые средства за товар).
17.05.2021, 00:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Доброго времени суток. Вам нужно обратиться в полицию.
17.05.2021, 05:04
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Пропал менеджер интернет-магазина и не доставленный товар - что делать?
Менеджер согласился вернуть деньги обратно, но две недели подряд "кормят" одними обещаниями.
Как решить проблему с изменением цены товара в интернет-магазине?
Заказ в интернет-магазине Цифробом - оплата прошла, но товар и трек-код так и не получены
Проблемы с возвратом смартфона - как доказать, что это дистанционная продажа?
Как вернуть товар в интернет-магазин из другого города - опыт покупателя
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Как вернуть деньги за товар с интернет-магазина, если контакты недоступны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут