Как правильно поступить, если магазин Эльдорадо отказал в замене, экспертизе
Вопрос №529597
из г. Владивосток
опубликован 13.02.2008, 12:47
опубликован 13.02.2008, 12:47
Как правильно поступить, если магазин Эльдорадо отказал в замене, экспертизе, возврате денег за товар (сотовый телефон стоимостью 11 999 рублей взятый в кредит) с пустя месяц потрескалась клавиатура, и на протяжении месяца потрескались уже две клавиши.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Наталья. Если вы уже официально подавали претензии в магазин о проведении экспертизы, замене и т.д, и вам в этом случае отказали? То вы можете смело уже идти в суд и требовать того же самого в судебном порядке на основании закона о защите прав потребителей. К тому же в судебном порядке вы можете требовать оштрафовать магазин за отказ исполнить все это в бодровольном порядке. С уважением Сергей Николаевич.
13.02.2008, 12:55
Оценка автора вопроса:
Огромное Вам спасибо за предоставленный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Договор автоматически расторжется или магазин должен будет возместить остаток по кредиту банку?
Проблема с покупкой клавиатуры - невыполнение требований и утерянный чек - можно ли вернуть товар?
Отказ в гарантийном возврате беспроводной клавиатуры по вине покупателя - что делать?
Проблема с клавишей на новой клавиатуре - как вернуть товар и преодолеть отказ продавца?
Возможно ли заменить сотовый телефон с дефектом без ремонта?
Механическая клавиатура - возможен ли возврат при неприятном звуке клавиш?
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Чека на данный товар уже нет)
Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать назад свои деньги, если согласия на ремонт я не давала?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут