Кассир отказалась поменять билет или вернуть деньги после ошибки с датой в автобусном билете - что делать?
опубликован 05.11.2014, 20:57
Получилась такая ситуация. Купили билет на автобус в кассе. Просили на 5 число, кассир продала на 4 число. Билет вовремя не проверили. 5-го числа приехала на вокзал, при входе в автобус, обнаружила, что на моем месте сидит другой пассажир. Я стала уточнять у него, не ошибся ли он. Оказалось, что у меня билет был продан на вчерашнее число. Я обратилась к кассиру за помощью, чтобы поменять мне билет или вернуть деньги (полностью либо частично). Кассир отказалась помочь. После того я обратилась к водителю автобуса с вопросом есть ли свободные места в автобусе?. Водитель ответил, что места есть, но БЕСПЛАТНО он никого везти не собирается. После этого обратившись повторно к кассиру, она ответила опять отказом. Автобус уехал. Тогда я попросила у кассира Книгу отзывов и предложений. Она отказалась мне её дать, сообщив, что у них её просто нет. Что делать в этой ситуации? Есть возможность вернуть деньги или поменять билет? Не хотелось бы кому-то дарить 800 рублей. Заранее спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Столкновение с проблемой - Почему я не смог занять свое место в автобусе на 28 число и могу ли я вернуть деньги за билет?
Как подать жалобу на транспортное предприятие и водителя в связи с проблемой с местом в автобусе?
Я села на своё бывшее место, спросила сидящих рядом свидетелей слышали ли они весь наш разговор с водителем?
Отказ в продаже билета и игнорирование жалоб - куда обратиться с проблемой в автовокзале г.Артем, Приморский край
Проблемы с билетами на автобус - Куда обратиться?
Подъезжая к месту прибытия муж пострадавшей заявил, что его жене (пострадавшей) стала хуже!
Пассажир пострадал от неправомерных действий водителя автобуса - что делать и как получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут