Ситуация с кредитом - несвоевременная выплата страховки и нежелательное поведение банка. Как разрешить проблему?

Вопрос №5302048 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 06.11.2014, 11:14

В прошлом году взяли кредит. По условиям в него входит страховка от потери работоспособности. Муж в этом году получил группу инвалидности, т.е. по условиям страховки кредит погашает страховая компания. Но сотрудник банка сумму страховки перечислила в страховую не сразу, а спустя год. На данный момент, банк присылает сообщения о задолженности по кредиту, страховая компания погасить всю сумму остатка не может, так как не видит оплаты от банка нашей страховки. На устное обращение к банку, почему получилась такая ситуация и что далее делать, руководство банка хамит и отправляет домой, мягко говоря. Какие дальше должны быть наши действия? Куда обращаться? Ведь долг капает и дальше...

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41682 отзывa

Какие дальше должны быть наши действия?куда обращаться?

- Обращайтесь в суд на действия сотрудника банка- в качестве ответчика сам банк,- и требуйте возмещения понесенных убытков в виде отказа страховой от выплаты страхового возмещения

06.11.2014, 11:31

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 17 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

5.0 173 отзывa

Вам надо отправить претензии в страховую и в банк. А если они не выполнят Ваши требования, то обращаться в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ситуация с кредитом - несвоевременная выплата страховки и нежелательное поведение банка. Как разрешить проблему?

Похожие вопросы