Отклонены запросы на возврат денег за отмененную поездку в Индию - что делать?
Вопрос №5306159
из г. Курск
опубликован 06.11.2014, 17:54
опубликован 06.11.2014, 17:54
Купили с подругой путевку в Индию через турфирму (г.Курск) с туроператором Коралл-тревел. Наш вылет отменили и предложили вернуть всю сумму в течение недели так как поездка не состоялась по вине туроператора. Но деньги так и не вернули (прошло уже более 2-х недель), говорят, что туроператор отказывается возвращать деньги, пока эта турфирма не заключит договор на какой-либо тур с этим же туроператором. Можно ли как-то получить обратно свои деньги и есть ли смысл куда-то жаловаться на действия туроператора и турфирмы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам целесообразнее обратиться сразу с жалобой в Управление Роспотребнадзора со ссылкой на Гл.39 ГК РФ.
06.11.2014, 18:09
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Вам необходимо обратиться с официальной претензией к туроператору, так как именно он отвечает за оказание туристических услуг.
Если претензию оставят без внимания, то без промедлений обращайтесь в суд
06.11.2014, 18:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Да, вернуть деньги можно, через суд!
Юрист в г.Курске!
07.11.2014, 16:34
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Как вернуть деньги за несостоявшийся тур - турфирма или туроператор?
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?
Вопрос о правомерности отсрочки оплаты туроператору, если турист уже полностью оплатил турфирме
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Как получить возмещение за отмененный тур в Португалию после обанкротившейся турфирмы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут