Неожиданные расходы - Как вернуться от непредусмотренных сборов при покупке в кредит

Вопрос №5308441 из г. Рыбинск
опубликован 06.11.2014, 22:05

У меня такой вопрос, сегодня купили мобильный телефон в кредит стоимостью 12000, магазин предложил рассрочку на 12 месяцев без первоначального взноса, продавец сказал оплата будет составлять в месяц около 1200-1400 (якобы там какая то небольшая страховка) в итоге мы согласились, и как это бывает подписали документы не читая их,а дома выяснилось что общая сумма кредита составляет 17302 р из неё кредит на оплату товара, приобретаемых у предприятия торговли 13434 р, а полная сумма подлежащая к выплате 19219 р, из них на погашение основного долга 17302, на погашение процентов 1916 р. Прочитав все документы мы обнаружили что нам еще дали страховку 949 рублей, и ещё соглашение о постгарантийном обслуживании в 1190 р. Вобщем мы сейчас в полном шоке, помогите пожалуйста что можно сделать? Может возможно сделать возврат по телефону? Или как то отказаться от страхования и гарантии?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Ярославль

4.9 115 отзывов

Если телефон надлежащего качества, то отказаться от него невозможно.

Ознакомьтесь с условиями договора страхования и постгарантийног о обслуживания, возможно там указаны условия расторжения договора. Если нет, пишите претензию продавцу/ страховую компанию с требованием о возврате денежных средств. Вам обязаны будут предоставить письменный ответ, от которого можно будет отталкиваться при определении дальнейших действий.

06.11.2014, 22:26

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 21 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация