Возможность возврата бракованного водного фильтра, который не подлежит возврату и обмену по договору

Вопрос №5308884 из г. Пермь
опубликован 06.11.2014, 23:12
Могу ли я вернуть фильтр для воды, который оказался бракованным при установке. Специалистом из магазина, если он не подлежит возврату и обмену по договору.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Спасибо за ответ, брак обнаружился при установке, фильтр протек и затопил пол на кухне в итоге спец. не смог его установить и фирма по продаже фильтров для воды пообещала завтра установить другой фильтр. Но я хочу его вернуть обратно, а в договоре написано, что не могу вернуть или обменять товар. Стоимость фильтра 48т.р. Сейчас прочитала, что это мошенники и еще хотелось бы узнать можно ли закрыть эту фирму?

06.11.2014, 23:24
Задать вопрос юристу

Бракованный товар вернуть можно всегда в период гарантийного срока, а если такой срок не установлен в течение 2 лет.

Если товар технически сложный, то производится ремонт или замена. Но фильтры в большинстве своём к таковым не относятся. Пишите претензию.

06.11.2014, 23:30

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Если устанавливал их специалист,можете. Брак проявился при установке.

06.11.2014, 23:18

Спасибо за ответ, брак обнаружился при установке, фильтр протек и затопил пол на кухне в итоге спец. не смог его установить и фирма по продаже фильтров для воды пообещала завтра установить другой фильтр. Но я хочу его вернуть обратно, а в договоре написано, что не могу вернуть или обменять товар. Стоимость фильтра 48т.р. Сейчас прочитала, что это мошенники и еще хотелось бы узнать можно ли закрыть эту фирму?

06.11.2014, 23:24

Бракованный товар вернуть можно всегда в период гарантийного срока, а если такой срок не установлен в течение 2 лет.

Если товар технически сложный, то производится ремонт или замена. Но фильтры в большинстве своём к таковым не относятся. Пишите претензию.

06.11.2014, 23:30

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 242 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 774 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 198 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 107 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 229 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 605 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7 442 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских