Возможность возврата бракованного водного фильтра, который не подлежит возврату и обмену по договору

Вопрос №5308884 из г. Пермь
опубликован 06.11.2014, 23:12
Могу ли я вернуть фильтр для воды, который оказался бракованным при установке. Специалистом из магазина, если он не подлежит возврату и обмену по договору.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Спасибо за ответ, брак обнаружился при установке, фильтр протек и затопил пол на кухне в итоге спец. не смог его установить и фирма по продаже фильтров для воды пообещала завтра установить другой фильтр. Но я хочу его вернуть обратно, а в договоре написано, что не могу вернуть или обменять товар. Стоимость фильтра 48т.р. Сейчас прочитала, что это мошенники и еще хотелось бы узнать можно ли закрыть эту фирму?

06.11.2014, 23:24
Задать вопрос юристу

Бракованный товар вернуть можно всегда в период гарантийного срока, а если такой срок не установлен в течение 2 лет.

Если товар технически сложный, то производится ремонт или замена. Но фильтры в большинстве своём к таковым не относятся. Пишите претензию.

06.11.2014, 23:30

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Если устанавливал их специалист,можете. Брак проявился при установке.

06.11.2014, 23:18

Спасибо за ответ, брак обнаружился при установке, фильтр протек и затопил пол на кухне в итоге спец. не смог его установить и фирма по продаже фильтров для воды пообещала завтра установить другой фильтр. Но я хочу его вернуть обратно, а в договоре написано, что не могу вернуть или обменять товар. Стоимость фильтра 48т.р. Сейчас прочитала, что это мошенники и еще хотелось бы узнать можно ли закрыть эту фирму?

06.11.2014, 23:24

Бракованный товар вернуть можно всегда в период гарантийного срока, а если такой срок не установлен в течение 2 лет.

Если товар технически сложный, то производится ремонт или замена. Но фильтры в большинстве своём к таковым не относятся. Пишите претензию.

06.11.2014, 23:30

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 666 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 71 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 635 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 234 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7 2 496 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских