Проблема с облезающей аппликацией на зимнем костюме ребенка - что делать и как вести себя при обращении к продавцу?
Вопрос №5315598
из г. Челябинск
опубликован 07.11.2014, 18:37
опубликован 07.11.2014, 18:37
Ситуация следующая: 26.10.2014 приобрели ребёнку (6 лет) зимний костюм. На костюме (куртке) есть аппликации (на груди, по бокам и на рукавах). Сегодня увидели, что на груди аппликация облезает, соответственно решили осмотреть всю куртку. И увидели аналогичное сбоку куртки. Очень важно, что куртку еще не стирали и одевали всего раз 5,т.к. было достаточно тепло, а самая низкая температура у нас была-13 (интересно, что будет с аппликацией в-30.Завтра хотим с ребёнком пойти к продавцу. Подскажите, пожалуйста, на что мы можем рассчитывать и как нам себя вести. P.S.: Т.к. одежду данной марки покупала впервые, решила найти официальный сайт, и была удивлена, что внешний вид костюма на сайте отличается от нашего... Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Подавайте претензию продавцу на обмен или возврат денег за товар в письменном виде по ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Если будет отказ или не ответят в течении 10 дней, обращайтесь в суд.
07.11.2014, 18:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 723
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть спортивный костюм с покрашенной курткой после стирки?
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?
Проблема с покрашенной толстовкой - Возврат денег или обмен на куртку другой расцветки?
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине
Мужчина в магазине одежды надел куртку без пищалки и вызвал милицию - что его ждет?
Проблема с кожаной курткой - гарантия и возможность обращения в магазин
Как решить проблему с разорванной зимней кожаной курткой в ателье без чека на покупку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут