Неполученные деньги через терминал Киви - как вернуть и требовать компенсацию?
Вопрос №5326101
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.11.2014, 10:25
опубликован 09.11.2014, 10:25
Месяц назад положила деньги на номер через терминал киви. Деньги не пришли. Звонила несколько раз в справочную службу: первый раз сделали какой то запрос и сказали что если деньги не придут в течении 3 дней перезвоните. Через три дня я позвонила сказали что у них какие то неполадки и деньги можно либо положить на номер другого провайдера (мне это не нужно) либо перевезти на киви кошелек, либо перевезти на банковскую карту. Я выбрала последний вариант узнав номер счета я перезвонила но на этот раз мне сказали что на банковскую карту можно перевезти деньги только через киви кошелек. Я создала киви кошелек позвонила продиктовала номер киви кошелька мне сказали что если в течении 3 дней деньги не придут позвонить еще раз. деньги не пришли мне сказали что у них снова какието неполадки и нужно отправить деньги на кошелек киви с номером другого провайдера. Я продиктовала номер другого киви кошелька но в течении 3 дней деньги не перевели. На все вопросы один ответ: у нас неполадки. Подскажите что мне делать. Как заставить их вернуть деньги. Можно ли требовать плату за моральный ущерб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
подавайте заявление о возврате ден средств в суд, также требуйте неустойку за пользованием ден средствами
09.11.2014, 10:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно перевела деньги на киви кошелек - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на Киви кошелек несотрудничающего владельца из другого города?
Ожидание пополнения счета через терминал Киви - правовые аспекты и сроки
Проблема с пополнением - 700 рублей не зачислены на киви кошелек, как найти решение?
Проблема с пополнением через терминал в с. Белозерское - деньги не поступают на киви кошелек и отсутствует обратная связь
Как вернуть деньги, переведенные мошеннику через терминал без наличия собственного киви кошелька, только с номером телефона
Опыт мошенничества на Avito - как вернуть деньги и что делать в подобной ситуации?
Проблемы с риелтором - Как вернуть деньги за комиссию после неудачного поиска квартиры?
Как исправить ошибку при пополнении киви кошелька через терминал?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут