Проблемы с купленными ювелирными изделиями - пятна и окисление - возможно ли вернуть деньги или поменять товар?
Вопрос №5326886
из г. Барнаул
опубликован 09.11.2014, 12:27
опубликован 09.11.2014, 12:27
Такая ситуация мне продали серябрянные с позолотой серёжки а я как-то и взяла что даже не обратила внимания что пломба неровная и квиток какой-то потрёпанный уже, зато они дорогие, а ещё потом дома увидела что там какие-то пятна на них уже окисляюся, мама думает что они даже уже ношенные, подскажите пожалуйста имею ли я права их поменять или чтоб мне вернули деньги за них.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право их обменять или возвратить. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара .
09.11.2014, 12:58
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 699
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если в купленной квартире отсутствуют пломбы на счетчиках?
Брат купил маме сережки, но они не устроили ее - хотим вернуть, так как они детские и простенькие
Мужу грозит лишение водительских прав - что делать, если он пропустил суд?
Проблемы с пломбами на счетчике электричества - Как решить ситуацию после покупки дома у наркоманов?
Отсутствует пломба на газовом счетчике в доме - как поступить?
Что делать, если купил автомобиль с пробегом, оказавшийся не соответствующим стоимости?
Приставы арестовали все счета и не вернули долг - что делать в такой ситуации?
Отсутствие пломбы на газовом счетчике - что может грозить и как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут