Хабаровск, 09.11.2014, 15:23

Банковская ошибка ведет к проблемам с кредитной историей - как решить ситуацию?

Вопрос №5328030 из г. Советская Гавань
опубликован 09.11.2014, 15:23
Несколько лет назад я брала кредит банке. Выплатила его и забыла. Прошло уже лет 7. И когда я захотела взять кресло в кредит (в этом же банке), мне отказали. Выяснилось, что у меня плохая кредитная история. (кредитов больше никогда и нигде не брала). Начала выяснять, оказалось, что сотрудник магазина или сотрудник банка допустил ошибку в договоре и его просто не закрыли. Но за все эти годы мне ни разу никто не позвонил. Более того, при последнем платеже меня уверили, что все хорошо. Взяли деньги и ничего не сказали. Я уже давно живу в другом городе. И теперь когда выяснилась эта история, сотрудники банка и консультанты горячей линии говорят одну фразу - ничем не можем помочь. Либо езжайте в тот город (бред полный. Я не обязана это делать. Ошибка не моя). Я второй год прошу решить мою ситуацию, но все бесполезно. Посоветовали еще мне исправлять свою кредитную историю…брать небольшие займы и отдавать. Но мне интересно, почему я то должна исправлять то, в чем не виновата. И второе... мне не дают даже телефон за 10 тыс., какие могут быть займы?! Да и не нужны они мне. Я вообще противник кредитов. Раз в жизни взяла, оплатила все в срок и добросовестно, а теперь оказалось, что у меня плохая кредитная история. Что мне можно сделать? Как заставить их закрыть договор, исправить свою ошибку и вернуть мне нормальную кредитную историю. (Банк ошибку признает, ничем помочь не может и он же кредит мне не дает как и другие)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

09.11.2014, 15:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте, в данном случае Вам необходимо обращаться в суд с требованием об обязании Банка к направлению исправлений в данные в Бюро кредитных историй и признании факта расторжения договора. Второе будет несколько сложнее, если Вы не получали справку о полном погашении задолженности.

Обращайтесь, поможем.

09.11.2014, 15:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 497 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 289 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 939 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5 14 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Анапа
Климова С.В.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5 34 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских