Банк начал требовать платеж после полного погашения кредита - ошибка сотрудника или невнимательность клиента?

Вопрос №3141273
31.12.2013, 04:27 • г. Уссурийск

Брали кредит, его полностью выплатили, но прошло 1, 5 года и банк начал звонить и говорить, что у нас задолженность. Когда я позвонила в банк, оказалось, что мне был начислен штраф за пропуск платежа, на мой вопрос, почему когда я вносила последний платеж и уточняла сумму последнего платежа, мне не сказали про эту сумму. На что мне сотрудник банка ответил, что это ошибка сотрудника банка. Имею ли я права не платить это обнаруженный штраф?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

А сумма большая? Просто если не будете платить и банк обратиться в суд, то Вы испортите себе кредитную историю. Уточните какая сумма. Брали ли Вы справку после окончания выплат об отсутствии кредиторской задолженности. Все уточнения на электронную почту. Вопросы я повторно не просматриваю.