Возможно ли вернуть диван и получить деньги после проблем с ним? Основание и сроки в соответствии с законом о защите прав потребителя
Вопрос №5328538
из г. Москва
опубликован 09.11.2014, 16:39
опубликован 09.11.2014, 16:39
1.09.2013 года в мебельном магазине был куплен диван (нестандартных размеров). Гарантия на диван 2 года. Через полгода (в начале марта) прогнулось сидение из-за поломки центрального бруса. После был произведен ремонт, но уже в ноябре сидение снова прогнулось. Претензия составлена и передана продавцу, однако продавец заявляет, что вернуть деньги можно было только в течение 14 дней после покупки. Могу ли я вернуть диван продавцу и получить за него деньги? Если да, то на основании каких именно статей закона о защите прав потребителя? Где указываются сроки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если недостаток проявился неоднократно, то есть более ОДНОГО раза, то ТАКОЙ недостаток является СУЩЕСТВЕННЫМ.
Потребитель вправе вернуть такой товар и потребовать возврата денег за него.
09.11.2014, 16:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 834
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 703
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - ситуация с телевизором Тошиба и возможность возврата денег
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Претензия по поводу холодильника - как вернуть деньги за неисправный товар?
Как вернуть неисправный термопот на гарантии в магазин и получить деньги обратно?
Проблема с планшетом - отсутствие гарантийных обязательств со стороны магазина\n\nКак защитить свои права
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Проблемы с заказанным диваном - плохое качество, отсутствие ответа от магазина и вопрос о возврате денег
Нейтральный заголовок - Проблемы со смартфоном на гарантии - два ремонта и третья неисправность.\nПозитивный заголовок
Нарушение сроков ремонта - мотор не готов даже через 37 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут